← Terug naar home

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor offertes, bestellingen, professionele diensten, producten, abonnementen en digitale platformen, tenzij een schriftelijke overeenkomst anders bepaalt.

1. Klanten

Systems Studio bedient professionele klanten en particuliere consumenten. Dwingende consumentenrechten blijven van toepassing.

2. Totstandkoming

Website-informatie is doorgaans een uitnodiging om een offerte of bestelling aan te vragen. De overeenkomst ontstaat na uitdrukkelijke aanvaarding, bevestiging of toegestane aanvang van de prestaties.

3. Omvang en voorrang

De aanvaarde offerte, opdrachtbevestiging, projectomschrijving en bijzondere voorwaarden hebben voorrang bij tegenstrijdigheid.

4. Prijzen en belastingen

Consumentenprijzen worden inclusief toepasselijke btw getoond. Professionele offertes mogen prijzen exclusief btw vermelden wanneer dit duidelijk wordt aangegeven.

5. Betaling

Voorschotten, termijnbetalingen, abonnementen en saldi zijn verschuldigd volgens offerte, checkout of factuur. Werk kan bij onbetwiste wanbetaling worden opgeschort.

6. Verantwoordelijkheden van de klant

7. Levering en uitvoering

Datums zijn ramingen tenzij uitdrukkelijk gegarandeerd. Systems Studio is niet aansprakelijk voor vertraging door ontbrekende informatie, overheden, derden of overmacht.

8. Intellectuele eigendom

Bestaande software, sjablonen, methoden, bibliotheken en knowhow blijven eigendom van hun rechthebbende. Volledige overdracht vereist een schriftelijke overeenkomst en volledige betaling.

9. Vertrouwelijkheid

Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend voor het afgesproken doel gebruikt. Aanvullende NDA-verplichtingen kunnen gelden.

10. Aansprakelijkheid

Geen enkele bepaling sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens de overeengekomen opdracht en voorzienbare schade.

11. Opschorting en beëindiging

Toegang of werk kan worden opgeschort bij veiligheidsrisico, onwettig gebruik, ernstige inbreuk of wanbetaling.

12. Recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing, met behoud van dwingende consumentenbescherming. Eerst wordt een minnelijke oplossing gezocht.